お申し込みの流れ
大阪ガスの都市ガス供給エリアの方のみお申し込みいただけます。
お申し込みは簡単！解約手続きや切り替え手続き、工事は不要です。
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STEP1
対象エリアのご確認
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STEP2
Webからお申し込み
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STEP3
お客さまにご連絡・お手続き
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STEP4
ご利用開始
STEP
1
対象エリアのご確認
対象エリアがご不明な場合は、下記の「対象エリアのご確認」ボタンを押していただくと、J:COM ガス Supplied by 大阪ガスの供給エリアをご確認いただけます。
STEP
2
J:COM ガスは専用フォームよりお申し込みください。
J:COM ガスの専用フォームからお申し込みください。
お申し込みの際、現在のガスのご契約内容も必要となりますので、事前に下記の情報をご用意ください。
- 切替元事業者名
- 供給地点特定番号（17桁）（総合契約の場合はご使用番号13桁）
- お手元にガスご利用明細をご用意ください
STEP
3
カスタマーセンターからお客さまにご連絡
お申し込み後、5営業日以内に、確認のお電話後、J:COM ガスのお手続きを行います。
STEP
4
J:COM ガスへの切り替え、J:COM ガスご利用開始
J:COM ガスへの切替は、ご契約成立後、2017年4月以降の検針日翌日をもって順次切替となります。検針日近くにご契約成立の場合、1カ月後の検針日翌日をもって切替となる場合があります。
J:COM 電力も一緒にお申し込みいただけます。
- 電力サービスの切り替えには、お申し込みから3週間ほどお時間をいただきます
テレビ・ネット・電話のサービスも同時にお申し込みいただけます。
ご契約後、J:COMスタッフがお客さまのもとへおうかがいし、サービスの設置工事を行います。
工事が完了後、サービスをすぐにご利用いただけます。
- 契約満了日の前に解約される場合は、契約解除料金をお支払いいただきます。
- J:COM ガスへの切替は、ご契約成立後、2017年4月以降の検針日翌日をもって順次切替となります。検針日近くにご契約成立の場合、1カ月後の検針日翌日をもって切替となる場合があります。
- 他のガス小売事業者への解約はJ:COMが行います。
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