動画でわかる！はじめてガイド

※動画内で紹介しているSmart TV Boxのメニュー画面や文言は、予告なしで変更される場合があります。また、現在提供されていない機能もありますことご了承ください。

ご利用ガイドのダウンロード

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ご利用いただく際のご注意

Smart TV Boxファーム更新方法

TELASAサービス等をご利用になるにあたり、ご利用中のSmart TV Boxを最新のファームに更新する必要がございます。ご利用中のSmart TV Boxのバージョンの確認方法につきましては、下記『Smart TV Box ソフトウェア手動更新手順』を参照いただける様お願いいたします。 4/18以降、お客様宅内のSmart TV Boxは自動でファーム更新が順次実施されております。ただし、更新のタイミングで以下の条件に当てはまっていた場合は自動更新が完了していない可能性がございます。

・ネットワークに接続されていない場合更新はできません
・録画予約/視聴予約の３０分前から自動での更新はできません
・録画中の場合は自動での更新はできません
・ダビング中/DLNA配信中は自動での更新はできません
・TR-069通信と競合した場合には更新できません
・自動更新に設定されている場合は、Smart TV Boxを利用中、電源ONの時は更新されません。

お手数ですが上記条件に該当する等の理由により、ファームが最新でないお客様については、下記『Smart TV Box ソフトウェア手動更新手順』を参照の上、手動でのファーム更新をお願いいたします。