J:COM TV
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J:COMサービスのご利用状況によって、お申し込みの流れが異なります。
下記よりご確認ください。
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Step.1
J:COM TVのお申し込み
J:COMにて申し込み内容を確認後、お客さまに電話、または、メールにてご連絡いたします。
スタッフにお申し付けください。
料金については別途お電話またはメールでご案内します。
Step.2
内容確認、工事日の調整
申し込み内容の確認後、本申し込みとなります。工事の説明、日程調整を行い、工事担当者の訪問日を決めさせていただきます。
エリア内であっても、建物あるいは立地条件により、サービスの提供ができない場合がありますのでご了承ください。
Step.3
導入工事、設定
J:COMの工事担当者がお客さまのお宅にお伺いし、サービスの導入工事を行います。
サービス導入の工事では、機器の設置や初期設定、使用方法の説明を行わせていただきます。
- 建物の状況や、ご契約サービス、工事内容により設置工事の時間は異なります。詳しくはご契約時にご案内いたします。
- 工事にはお客さまの立ち会いが必要です。