J:COM電力に関するお問い合わせ

省エネコミュニケーションランキング制度

省エネコミュニケーション・ランキング制度における弊社の評価(2023年度、電気)。

省エネコミュニケーション・ランキング制度における弊社の評価(2023年度、電気)。

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おトクで安心、工事なし!でんきはJ:COM。

電気代がおトク!

最大3%OFF

  • お客さまの契約プランや利用状況、燃料費調整額の変動などによっては、安価にならない場合あり。
  • 旧一般電気事業者比で従量部分を割引し、第3段階適用時3%割引。北海道電力エリアは1%割引。
  • お住まいのエリアの燃料費調整額や現在の契約内容によっては、一部受付不可。

CO2排出量実質ゼロ※1
環境にやさしく

今なら電気代が6カ月間330円(税込)割引!

J:COM でんきおすすめの
理由

POINT01

今までと同じ送電網だから
電気の安定性・
安全性は変わらない!

品質について詳しく見る
品質そのままで安心!
POINT02

初期費用・解約費用・
立会工事なし!
※2

初期費用・解約費用・立会工事なし!
POINT03

J:COMへ支払いがまとまる
J:COMサービスのご利用料金と、
請求をまとめて家計の管理もラクラク

J:COMへ支払いがまとまる
POINT04

電気だけの契約で
おトク※3になる

地域の電力会社※4の従量電灯プランから、各段階に応じて割引!

地域別の料金メニューを見る
電気だけの契約でおトクになる!最大3%OFF

対応エリア

全国6つのエリアでご利用いただけます。

北海道電力エリア/東北電力エリア/東京電力エリア/関西電力エリア/中国電力エリア/九州電力エリア

  • 一部エリアを除く
  • 北海道エリア以外にお住まいで2024年4月4日以降にご加入の方は「J:COM でんき」となります。2024年4月4日以前よりご加入の方、または北海道エリアにお住まいの方は「J:COM 電力」となります。

MY J:COMアプリで
かんたんチェック

電気料金・使用量を
グラフで見られる

過去の使用量が月別、日別、時間別でも比較できるから節電にも役立ちます。

過去の使用量が月別、日別、時間別でも比較できるから節電にも役立ちます。

安くなった「おトク額」が
すぐにわかる

地域の電力会社※4と比較してどれだけ安くなっているかの「おトク額」が一目でわかります。

地域の電力会社※4と比較してどれだけ安くなっているかの「おトク額」が一目でわかります。

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「省エネコミュニケーション・ランキング制度」五つ星を獲得
省エネコミュニケーションランキング制度

ジェイコムグループ各社は、資源エネルギー庁が実施する「省エネコミュニケーション・ランキング制度」において2023年度小売電気事業者部門で最高評価の五つ星を獲得しました。
2024年度より北海道エリアを除き小売電気事業者から取次事業者に移行しましたが、引き続き省エネに関する情報提供や取り組みを推進しています。

  • 2022年度の小売電気事業者としての取組に対する評価

WEBでかんたん
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電力明細
(検針票など)

お申し込み

ご利用開始

立ち会いや契約中の電力会社との解約手続きは不要です。

切り替えまでに数週間かかる場合があります。

ソーラーコース

\関東の一部エリアでサービス提供中/

一戸建て限定 はじめやすい太陽光発電 J:COM でんき ソーラーコース

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J:COM電力に関するお問い合わせ

よくあるご質問

申し込みの際に必要なものは何ですか?

お申し込みには以下の情報が必要となります。(電気明細(検針票など)をお手元にご用意ください。)

  • 切替元事業者名:ご契約中の小売電気事業者名
  • 現在のご契約種別:ご利用中の契約種別/プラン名
  • ご契約者名義
  • 切替元事業者お客様番号:ご契約中の小売電気事業者のお客様番号
  • 供給地点特定番号:電気供給地点を特定する番号(22桁)

電力会社別、番号の確認方法・問い合わせ先はこちら

「J:COM でんき/J:COM 電力」へ切り替える際、室内工事は必要ですか?

室内工事なし※1で「J:COM でんき/J:COM 電力」へ切り替えることができます。

  • 室外メーター(電力量計)の交換作業が必要となる場合があります(無料)。

北海道エリア以外にお住まいで2024年4月4日以降にご加入の方は「J:COM でんき」となります。2024年4月4日以前よりご加入の方、または北海道エリアにお住まいの方は「J:COM電力」となります。

ケーブルテレビとセットじゃないと契約できないのですか?

以下の電力会社エリア内にお住まいのお客さまでしたら、電気のみのご契約で、どなたでもお申し込みいただけます。

  • 北海道電力
  • 東北電力
  • 東京電力
  • 関西電力
  • 中国電力
  • 九州電力
手数料などの初期費用はかかりますか?

「J:COM でんき/J:COM 電力」ご加入に伴う手数料や工事費といった初期費用はかかりません。

北海道エリア以外にお住まいで2024年4月4日以降にご加入の方は「J:COM でんき」となります。2024年4月4日以前よりご加入の方、または北海道エリアにお住まいの方は「J:COM電力」となります。

契約期間の縛りはありますか?解約に違約金はかかりますか?

契約期間の制約はございません。
違約金なしで、いつでも解約することができます。

他のJ:COMサービスを含む長期契約をいただいているお客さまについては、個別の契約条件によります。

「J:COM でんき/J:COM 電力」は国の支援による値引きの対象となりますか?

「J:COM でんき/J:COM 電力」は国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」、「酷暑乗り切り緊急支援」の対象となります。
「電気・ガス価格激変緩和対策事業」は2024年5月ご利用分(2024年6月検針、2024年7月ご請求分)の電気料金への値引きをもって終了いたしましたが、「酷暑乗り切り緊急支援」は2024年8月ご利用分(2024年9月検針、2024年10月ご請求分)より値引きの適用をしております。
詳しくはこちら

北海道エリア以外にお住まいで2024年4月4日以降にご加入の方は「J:COM でんき」となります。2024年4月4日以前よりご加入の方、または北海道エリアにお住まいの方は「J:COM 電力」となります。

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お役立ちコラム

電気代の節約術や家電の賢い使い方、電気代の計算の仕方など、電気にまつわるさまざまな情報をお届けします。​

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【注釈・注意事項】
  • 弊社が提携する小売電気事業者にて調達した、火力、FIT電気、再生可能エネルギーなどが含まれる電気に、再生可能エネルギー指定の非化石証書を使用することにより実質的に再生可能エネルギー100%、CO2排出量ゼロを実現。
  • 室外メーター(電力量計)の交換作業が必要となる場合あり(無料)。
  • お客さまの契約プランや利用状況、燃料費調整額の変動などによっては、安価にならない場合あり。
  • 旧一般電気事業者
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【税込金額について】

  • インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。