端末保証 for iPhone
故障や破損、水濡れなどのトラブルもこれで安心！
電話一本で交換端末をお届け。
「J:COM MOBILE Aプラン ST」でau Certified iPhone（認定中古品）のご契約と同時に「端末保証 for iPhone」をお申し込みいただくと、故障や破損、水濡れなどに備えることができる以下サービスをご利用いただくことができます。
月額利用料金
端末1台につき600円(税込660円)／月
- 「安心端末保証」「端末保証（旧：端末保証サービス）」「AppleCare+ for iPhone」からの契約変更はできません。
ご利用いただけるサービス
機器交換時の安心サポート※1
端末の故障・破損・水濡れなど、トラブル時に安価な価格で機器交換を行うことができます。
交換機器代金一覧
| 1回目 | 10,000円 (税込11,000円) |
|---|---|
| 2回目 | 15,000円 (税込16,500円) |
| 3回目以降 | 19,800円 (税込21,780円) |
- 「端末保証 for iPhone」に未加入の場合、料金は異なります。
- 盗難の場合、SIMカード再発行手数料2,000円(税込2,200円)が別途必要。
- 交換機器は、原則として以下の機器となります。
- 対象機器と同一機種および同一色のものとなります。ただし、対象機種と同一機種または同一色の機器が製造中止等の理由により調達困難な場合には、対象機器と同等かそれ以上の機能を有するJ:COMが判断する機種または色の交換機とする場合がございます。
- 交換機器に搭載されるオペレーションシステム（OS）のバージョンは、事故発生時に対象機器に搭載されていたOSのバージョンと異なる場合がございます。
- 交換機器はリフレッシュ品です。
サポート対象について
au Certified iPhone XR（認定中古品）
au Certified iPhone XS（認定中古品）
au Certified iPhone XS Max（認定中古品）
※新規お申し込みは終了いたしました。
