特長
J:COMネットの魅力をご紹介!
ご利用の流れ
スマホをご希望の方は、ネット・テレビの工事完了後にこちらからお申し込みください。
「お客さまご自身による設置」または「作業員による設置」で設置・設定を行います。設置・設定完了後は、ご契約のサービスをすぐにご利用いただけます。
- 一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
戸建住宅にお住まいの方は、対象外となります。
お客さまの声
よくあるご質問
- 契約者が未成年でも申込できますか?
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お申し込みいただけますが、WEBでお問い合わせいただいた後、後日お電話にて折り返しご連絡いたします。下記からお問い合わせください。
- 複数サービスを申し込む場合はどうすればよいですか?
- 料金の詳細はどこで確認できますか?
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詳細な料金は下記リンク先をご確認ください。
- 商品代金、および月々の料金支払い方法は、何が選べますか?
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お支払い方法は「クレジットカード決済」をご利用いただけます。
サービス開始の翌月以降より、カード会社からのご請求となります(カード会社により異なります)。
ご利用可能なクレジットカード
- ご契約の際は、クレジットカード情報をご準備ください。
- 一部エリアでは、ご利用いただけないクレジットカードがあります。詳しくはお問い合せください。
- 口座振替をご希望の方はお問い合わせください。なお、銀行振込・コンビニ決済はご利用いただけません。
- 最強ヤング割のお申し込みに、必要な書類はありますか?
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年齢確認のため、本人確認ができる身分証明書(以下いずれか1通)のアップロードが必要となります。
- 生年月日が記載されている学生証
- 運転免許証(公安委員会発行のものに限る。国際免許証を除く。)
- パスポート ※住民票、公共料金領収書などの補助書類が必要
- 住民基本台帳カード(顔写真付のもの)
- 運転経歴証明書(顔写真付のもの)
- 在留カード または 特別永住者証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード) ※個人番号が記載されている「通知カード」・個人番号カード(裏面)については、不可
- インターネット接続の初期設定はしてくれますか?
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J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定(接続設定・メール設定・セキュリティー設定)を無料でご利用いただけます。
- セキュリティーサービスは利用できますか?
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お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリティーサービスが無料でご利用いただけます。
- 番組の録画はできますか?
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J:COMが設置するTVチューナ機器を通して番組の録画が可能です。外付けHDDや、外部レコーダ機器と接続いただくことで、最大2番組の録画が可能となっております。
適用条件
概要 |
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【ネット】期間中、集合住宅にお住まいの方が「青春22割」「青春26割」適用のJ:COM NETへ新規で加入されると、「青春22割」「青春26割」適用の月額利用料金よりさらに割引に。 <青春22割適用の場合>
<青春26割適用の場合>
【テレビ】期間中、26歳以下で集合住宅にお住まいの方が「J:COM TV セレクト Sパック」へ新規で加入されると、月額利用料金が割引に。
<「青春22割」「青春26割」について> 設置(お客さまご自身で設置いただく場合は配送)月翌月より48カ月間月額利用料金が割引に。
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期間 |
2024年12月1日(日)~2025年5月31日(土) |
対象者 |
【ネット】期間中、集合住宅にお住まいで「青春22割/青春26割」適用のJ:COM NETに新規加入の上 、 2025/6/30迄に設置(お客さまで設置の場合は配送。以下同じ)完了の方。 【テレビ】期間中、集合住宅にお住まいで以下いずれかに新規加入の上 、2025/6/30迄に設置完了の方。
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適用 |
設置完了翌月より月額利用料を割引。 |
ご注意 |
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【J:COM NETについて】
- 利用環境・利用機器により通信速度が低下する場合あり。
- Wi-Fiの利用には、規格に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末が必要。
【高機能Wi-Fiについて】
- ご利用には、J:COMが指定するサービスへのご加入が必要。
- IEEE802.11a/b/g/n/ac規格。(J:COM NET 光(N) はIEEE802.11a/b/g/n/ac/ax)。10G/5Gに対応した技術規格上の通信速度を出すには、対応した機器(10GBASE-T)とONUを有線LAN(カテゴリー6A・6e以上)で接続する必要あり。市販の無線中継器を使用している場合、併用不可。
- 宅内配線(LANケーブル、ルータ、ハブなどの通信性能)および無線LANの特性上、通信速度が大幅に制限される場合や電波が届かない場合あり。
- 契約コースにより、設置する機器や設置数が異なる場合あり。
- 一部集合住宅では、提供できない場合あり。詳しくはJ:COMまで。
- 月額料金は高機能Wi-Fiモデムまたは機器(ポッド)の月額利用料金[1G/5G/10Gコース]220円(税込)/[320Mコース]770円(税込)を含む。
【J:COM TV セレクト【S】動画配信(J:COM STREAM)】
- 本コースにご加入の場合、「J:COM STREAM」の見放題の契約条件は免除。
【J:COM TV シン・スタンダード】
- ご契約にはJ:COM LINKのご利用が必要。
- 本コースにご加入の場合、「J:COM STREAM」の見放題の契約条件は免除。
【「J:COM STREAM」アプリ】
- ご利用には、インターネット接続環境が必要(「J:COM MOBILE Aプラン」は特定の接続方式の利用時などを除き、通信量の使用なし)。
- 日本国内でのご利用に限る。
- 録画不可。
- 同じ作品・番組は複数端末で同時視聴不可。異なる作品・番組の場合、複数端末での同時視聴には制限あり。
- 視聴可能な「ライブ配信」は一部に限る。
- iPhone・iPadで作品購入は不可(視聴は可能)。また接続方式により一部視聴不可。
- 作品により「J:COM STREAM」アプリに未対応となる場合や、視聴可能端末が制限される場合あり。
- 4K作品は購入・視聴不可。
- ダウンロードした作品の視聴期間は、原則48時間。
【税込金額について】
- インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。
「Paramount+」は、Paramount Pictures Corporationの登録商標。
© 2024 Paramount Pictures. All Rights Reserved.
©金城宗幸・ノ村優介・講談社/「ブルーロック」製作委員会
©2018 Universal Studios. All Rights Reserved.
©2023 映画「大名倒産」製作委員会
©2024 Paramount Global ©2022 Paramount International
©2023「なのに、千輝くんが甘すぎる。」製作委員会
©亜南くじら/講談社
©KBS
©SV.LEAGUE
©尾田栄一郎/集英社・フジテレビ・東映アニメーション
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