Wi-Fi（WiFi）マークの種類と意味は？
異常を知らせる表示が出た時の原因と対策を紹介

「×」マークはWi-Fiに接続できていない

「×」マークは、端末がWi-Fiを認識しておらず、Wi-Fiに接続できない状態の時に表示されることがあります。Wi-Fiに接続できない原因としては、例えば以下が考えられます。

• Wi-Fiルーターがオフになっている
• 端末側のWi-Fi接続がオフになっている
• Wi-Fiネットワークへの接続設定が正しくできていない
• Wi-Fiの電波を受信できていない

「×」マークの時は、まずはWi-Fiルーターのオン/オフや、端末のWi-Fi設定をあらためて確認してみましょう。Wi-Fiへの接続のために選択したSSID（ネットワーク名）やパスワードに間違えはないかも再度確認してみてください。

Wi-Fiを受信できていない可能性がある場合は、ルーターの設置場所の見直しやルーターに近づいてみることが対処法となります。

なお、ほかの機器でWi-Fiに接続できている場合には、ルーターではなく端末側に原因があることが疑われます。原因を絞り込むために、ほかの端末での接続状況も確認をしてみましょう。

「！」マークは設定上の問題など

「！」マークは、Wi-Fiの通信状態に問題が起きていることを表しています。「！」マークに該当する通信の問題としては、例えば以下が考えられます。

• Wi-Fiの電波が弱すぎる
• Wi-Fiの設定や認証が正しくできていない
• Wi-Fiルーターに故障や不具合が起きている

電波が弱い場合は、ルーターの設置場所の見直しやルーターに近づいてみることなどが対処法となります。Wi-Fiの設定や認証のエラーは、Wi-Fiへ接続し直すことで解決できる可能性があります。

そのほか、Wi-Fiルーターの故障や不具合で「！」マークが表示されることもあります。一時的な不具合は、再起動で改善する可能性もあるので試してみてください。

「↑」「↓」のマークは送信中や受信中を表す

一部の端末では、Wi-Fiマークの横に「↑」「↓」や「▲」「▼」のマークが表示されることがあります。これはデータのアップロード（送信）やダウンロード（受信）の最中であることを表しています。

データをダウンロードした覚えがないのに「↓」や「▼」が表示されている場合は、バックグラウンドでアプリの更新のために通信が行われている可能性が考えられます。

Wi-Fiマークの横に出る数字はWi-Fi規格

一部の端末では、Wi-Fiマークの横に「5」や「6」の数字が表示されることがあります。この数字は端末が接続しているWi-Fiの規格を表しています。

例えば、Wi-Fi6（IEEE 802.11ax）に接続している時に、Wi-Fiマークの横に「6」の数字が表示される機種があります。

Wi-Fiの規格は次のとおりです。世代の新しい規格ほどより高速な通信に対応しています。

Wi-Fiマークが表示されない時はどうすれば良い？

Wi-Fiマークの表示がない時は、Wi-Fiを認識しておらず、接続できない状態を表しています。「×」マークの表示と基本的に同じ状態です。

Wi-Fiルーターがオフになっている、端末のWi-Fi設定がオフになっている（または設定できていない）、電波を受信できていないなどが原因として考えられます。

Wi-Fiルーターのオン/オフや端末のWi-Fi設定を見直すとともに、Wi-Fiの電波が端末に十分に届いているのか電波状況を確認してみてください。

Wi-Fiマークは表示されるがインターネットに接続できないのはなぜ？

Wi-Fiマークが表示されるが、インターネットに接続できない時は、ルーターより先の接続の問題や、回線の問題が原因として考えられます。こうしたケースでは、以下などが対処法となります。ひとつずつ考えられる原因にあたってみましょう。

• 機器同士をつなぐケーブルに抜けはないか確認する
• ルーターの再起動を試す
• ルーターの設定をやり直す
• 契約している回線の障害情報を確認する