スマホに「SIMなし」と表示されたら?
Android 、iPhoneの対処法を解説

スマホを利用していると、「スマホにSIMなしと表示された」「SIMカードを挿しているのに、SIMカードが挿入されていませんと表示される」などのトラブルが発生する場合があります。

見慣れない表示が出てしまうと、「スマホが故障してしまったのでは」と不安に感じるかもしれません。しかし、自分で対処できる方法もあるので、落ち着いて対応しましょう。

この記事では、スマホで「SIMなし」と表示された場合の対処法を、Android 、iPhoneそれぞれに解説します。

Android 、iPhoneで「SIMなし」と
表示される症状とは

SIMカード(Subscriber Identity Module Card)は、スマホの利用で大切な部品です。SIMカードには契約者情報が記録されていて、スマホに挿入することでモバイルデータ通信、電話番号に紐づけられた音声通話やSMSが利用できます。

通常、スマホはSIMカードを挿入して利用しますが、まれにSIMカードが入っているのに「SIMなし」と表示される場合があります。

表記のされ方は端末や状況により違いがあり、ホームバーのステータスバーに「SIMなし」や「道路標識の通行止めのようなマーク」が表記される場合や「SIMカードが挿入されていません」とポップアップが表示される場合などさまざまです。

スマホで「SIMなし」と表示される場合は、何らかの原因で端末がSIMカードを認識できていない状況が予想されます。後述する対処法を参考に対応しましょう。

SIMカードなしでできること

スマホがSIMカードを認識できなくても、スマホの基本的な機能は使用可能な場合が多いです。具体的には、次の機能が挙げられます。

  • カレンダー
  • メモ
  • 電卓
  • アラーム
  • 時計
  • カメラでの撮影
  • 撮影した写真の閲覧
  • 交通系ICカードでの改札入場やショッピング

そのほか、Wi-Fiと接続すると次のようなネットコンテンツを使用できます。

  • ブラウザでの検索
  • ウェブサイトの閲覧
  • SNSの利用
  • オンラインゲーム
  • 地図機能の活用
  • 動画や音楽のストリーミング
  • ショップサイトでの購入

ただし、いくつかの機能では操作が制限される点に注意しましょう。また、電話番号が使用できないことから、緊急通報を受信できない可能性があります。

アプリでのチャージや定期券の購入などは、通信ができる環境が必要です。

スマホで「SIMなし」と
表示された時の対処法

スマホに「SIMなし」と表示された時は、次の対処法を行いましょう。

  • 端末を再起動する
  • SIMカードを挿しなおす
  • 機内モードをオンオフする
  • OSを最新のバージョンにアップデートする
  • カスタマーセンターなどに相談する

AndroidとiPhoneでの対処法を紹介します。

2024年3月時点の情報です。機種やOSのバージョンにより、手順や表記、動作が異なる場合があります。

端末を再起動する

スマホで「SIMなし」と表示される場合、OSの一時的な不具合でSIMカードを認識できないことがあります。端末の再起動で解決する場合があるので、試してみましょう。

Androidの場合

  1. 電源ボタンと音量大ボタンを数秒間長押しする
  2. 画面に表示された「電源を切る」をタップする
  3. 少し待ってから、電源ボタンを長押しして電源をオンにする

Google Pixel 5a 以前の機種など、機種により、電源ボタンのみを数秒間長押しすると「電源を切る」が表示される場合もあります。

iPhoneの場合

  1. サイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しする
  2. 画面に表示された「電源オフ」スライダをドラッグする
  3. 少し待ってから、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しして電源をオンにする

なお、ホームボタンのあるiPhoneは、サイドボタンのみの長押しで「電源オフ」スライダが表示されます。

SIMカードを挿しなおす

端末がSIMカードを認識しない原因のひとつは、SIMカードが適切に挿入されていないことです。端末のカードトレイを引き出し、SIMカードを挿しなおしてみましょう。SIMカードは通常、SIM取り出しピンを使って取り出します。

Android、iPhone共通

  1. 端末の電源を切る
  2. SIM取り出しピンをカードトレイの穴に挿し込む
  3. カードトレイを引き出して、SIMカードを挿しなおす

Androidは、一部SIM取り出しピンが不要な機種があります。その場合、機種により違いはありますが、端末側面にあるミゾに指先をかけて、カードトレイを引き出しましょう。

なお、SIMカードの接触不良もSIMカードを認識できなくなる原因です。挿しなおす時は、SIMカードが汚れていたり、錆びたりしていないかチェックすると良いでしょう。

SIMカードの取り出し方の詳細は、以下の記事で解説しています。

SIMカードの取り出し方とは?必要なものや挿し込み方、注意点も解説

機内モードをオンオフする

機内モードは、スマホのワイヤレス機能をオフにするモードです。機内モードをオンオフすると、端末がSIMカードを再度読み込みに行くことから、SIMカードを認識できるようになる場合があります。

機内モードは、Androidの場合は「クイック設定」、iPhoneの場合は「コントロールセンター」の飛行機をかたどったマーク(機内モードボタン)の操作でオンオフが可能です。

クイック設定は画面上部から下にスワイプすると表示されます。コントロールセンターを開く時は、iPhone X以降のモデルは画面の右上隅から下へ、iPhone SE、iPhone 8以前のモデルは画面の下端から上へスワイプしましょう。

機内モードのボタンは、オフの状態ではグレーアウトしています。一度タップして機内モードをオンにし、もう一度タップして機内モードをオフにして、機内モードをオンオフしてみましょう。

OSを最新のバージョンにアップデートする

OSのバージョンが古い場合、スマホの動作に影響がでる可能性があります。SIMカードを認識できない原因ともなり得るので、スマホのOSを最新のバージョンにアップデートしましょう。

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「デバイス情報」「Android バージョン」の順にタップしてOSのバージョンを確認する
  3. 古い場合は「設定」画面に戻り、「システム」「システム アップデート」の順にタップする
  4. アップデートのステータスが表示されるので、画面の表示にしたがって操作する

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」「ソフトウェアアップデート」の順にタップする
  3. 自動アップデートのオンオフの状態や現在のバージョンなどが表示されるので、古い場合は画面下部の「ダウンロードしてインストールする」をタップする

カスタマーセンターなどに相談する

上記の方法を試しても直らない時は、故障の可能性も考えられます。契約している携帯電話会社のカスタマーセンターやスマホのメーカーに問い合わせてみましょう。

携帯電話会社の窓口は、チャットや電話などさまざまです。契約している携帯電話会社の公式サイトやマイページで窓口を調べてみましょう。

メーカーに修理を依頼したい場合、Androidはお持ちの機種を製造したメーカーにご相談ください。iPhoneはApple サポートで電話やチャットにて相談できるほか、Apple 正規サービスプロバイダや Apple Storeの店舗窓口が提供されています。

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まとめ

スマホで「SIMなし」と表示された場合は、端末の再起動やSIMカードの挿しなおし、機内モードのオンオフなどを試してみましょう。一時的な不具合であれば、上記の操作で状況が改善する場合があります。

自分で対処しても問題が解決しない時は、契約している通信会社やメーカーの窓口に相談しましょう。

例えば、J:COM MOBILEでは公式サイトのサポートページやJ:COM MOBILE アプリ、ジェイコムショップなど充実したサポートを提供しています。安心してスマホを利用したい方は、ぜひJ:COM MOBILEをご検討ください。

  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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